Sinds het datalek bij Odido merkt Internetten.nl een stijging van het aantal overstappers, van 15% naar bijna 25%, aldus Ben Woldring. Klanten met contractvrije abonnementen voor tv, telefonie en internet kunnen eenvoudiger overstappen. Bij mobiele abonnementen blijven veel klanten aan een contract vast, wat de overstapfrequentie beperkt. De meeste overstappers van Odido kiezen voor providers zoals Youfone, KPN en Budget Thuis, terwijl het aantal nieuwe klanten voor Odido aanzienlijk is afgenomen.
Honderden internetklanten zijn sinds het datalek bij Odido overgestapt naar concurrenten, volgens Ben Woldring van het overstapplatform Internetten.nl en Bellen.com. Dit is een aanzienlijke stijging, met drie keer zoveel klanten die van internetprovider veranderen. Woldring bevestigt dat bijna een kwart van de overstappers van Odido komt. Het datalek, waarbij persoonsgegevens van 6,2 miljoen klanten zijn gelekt, heeft geleid tot grote merkschade en een verlies van vertrouwen onder klanten. Bellen.com merkt minder noemenswaardige overstappen. Woldring vermoedt dat dit komt, omdat veel Odido-klanten met een mobiel abonnement vastzitten aan meerjarige contracten
Het bezoek van een Amsterdammer aan de tandarts in januari 2025 resulteerde in een geschil over een rekening van 646,03 euro, die de patiënt weigerde te betalen. De kantonrechter oordeelde dat de tandarts niet tijdig en zorgvuldig had geïnformeerd over de kosten, zoals vereist door de Nederlandse Zorgautoriteit. Zorgverzekeringsdeskundige Jorn Alders noemt het vonnis bijzonder, aangezien patiënten doorgaans niet vooraf betalingsinformatie ontvangen. Voor mensen die hoge rekeningen vrezen, biedt het afsluiten van een tandartsverzekering of gespreid betalen opties.
Bij de Bencom Group zijn we altijd op zoek naar mensen die onze visie, ambitie en positieve energie delen.
Bekijk alle vacaturesBencom Group opereert uitermate succesvol in de markt voor onafhankelijke vergelijkingssites en is marktleider met vergelijkingen voor bellen, internetten, digitale tv, energie en hotelboekingssites.
Objectief en onafhankelijk alle energieleveranciers vergelijken op prijs én kwaliteit.
Meer informatieMet Poliswijzer.nl vind je de woon-, auto- of zorgverzekering die het beste bij je past.
Meer informatie
Internetten.nl is de onafhankelijke vergelijkingssite op het gebied van internetabonnementen.
Meer informatieDe Bencompare app; al je contracten op één plek. Inzicht in je vaste lasten en meldingen als het goedkoper kan.
Meer informatieIn de app heb je niet alleen inzicht in al je contracten, polissen en abonnementen. Je ziet ook direct wat je maandelijks waaraan betaalt. Zo weet je dus precies wat je kwijt bent en waar je op kunt besparen.
Bij de Bencom Group zijn we altijd op zoek naar mensen die onze visie, ambitie en positieve energie delen.
Bekijk onze vacaturesBencom Group opereert uitermate succesvol in de markt voor onafhankelijke vergelijkingssites en is marktleider met vergelijkingen voor bellen, internetten, digitale tv, energie en hotelboekingssites.