Opkomst van de Robo-receptie
Peter Jaarsma
Robotisering, gimmick of trend? In 2015 heeft het gebruik van robots als volwaardige werknemers in hotels een ware vlucht genomen. De vraag rijst of robots voor hotels een gimmick zijn of daadwerkelijk als volwaardige werknemer worden beschouwd. Naar mijn mening kunnen robots daadwerkelijk functionaliteit toevoegen én als gimmick ingezet worden. In Nederland hebben we bijvoorbeeld Hugo,…
Read more