Innovaties

De portals van de Bencom Group hebben een standaard gezet voor eenvoudige vergelijkingen voor de consument. Zo’n positie kan alleen worden gerealiseerd door voortdurend te innoveren. Telkens vanuit de centrale vraag: hoe kunnen wij de dienstverlening aan onze bezoekers verder verbeteren?

Op internet impliceert een innovatieve gebruikerservaring ook het voortdurend investeren in en toepassen van de nieuwste technologieën en ontwikkelmethoden. Het zal dan ook niet verbazen dat maar liefst 85% van de Bencom Group zich fulltime bezighoudt met Research en Development. R&D is dé kernfunctie van onze ondernemingen en stelt ons in staat te excelleren. Het innovatieve karakter bleef ook de jury van de Koning Willem 1 Prijs niet ongemerkt. In 2010 werd de Bencom Group uitgeroepen tot een van de twee finalisten in de categorie MKB-bedrijven tot 250 medewerkers. In april 2018 deden we mee met de grootste Blockchain Hackathon ter wereld. En we vielen in de prijzen! We wonnen de hoofdprijs in de categorie energietransitie en qua technische uitvoering werd het project geprezen, iets wat nog eens werd bekroond met een prijs voor de kwaliteit van de geschreven code.

De Bencom Group innoveert op drie gebieden:

• Innoverende websites met een optimale gebruikerservaring
  Om bezoekers van de websites een zo prettig mogelijke gebruikerservaring te garanderen wordt continu aandacht besteed aan de user interface. Daarbij staan niet alleen overzichtelijkheid en gemak centraal, maar met name ook de snelheid waarmee pagina’s geladen worden en filters hun effect hebben op de vergelijking. Vanwege het enorme aanbod van verschillende diensten en alle specifieke eigenschappen daarvan kan niet onderschat worden hoe belangrijk het is dat een bezoeker direct kan zien wat het effect is van het aanpassen van de vergelijking. Op die manier is het mogelijk om juist in deze complexe markten als consument toch snel door te hebben waarin de diensten van elkaar verschillen en welke uiteindelijk de beste keus vormen.

• Transparanter maken van de markt
  Door de populariteit van de vergelijkingssites leveren aanbieders van telecom- en energiediensten tegenwoordig hun tarieven al in een vroegtijdig stadium aan. Gevolg: verschillende marktaanbieders vereenvoudigen hun prijsmodellen om beter uit de vergelijkingen te komen. De vergelijkingsengines van de Bencom Group zijn dusdanig innovatief dat verschillende marktreuzen op telecom- en energiegebied deze via licentie afspraken op hun eigen website inzetten om hun gunstige prijsstellingen onder de aandacht te brengen van de consument.

• Toepassen van nieuwe ‘cutting edge’ technieken
  Als pionier op het gebied van internetondernemen is het noodzakelijk om voortdurend een technologische voorsprong te hebben en te behouden op andere ondernemingen. Als één van de eerste grote spelers in de markt heeft de Bencom Group de volledige processing van de websites verhuisd van traditionele servers naar ‘de cloud’, voor een uitermate grote flexibiliteit in capaciteit en beheer. Hierdoor kunnen grote pieken in het bezoekersvolume op een duurzame en efficiënte manier worden opgevangen. Voor de Bencom Group technologie is namelijk nogal wat rekenkracht nodig. Een persoonlijk beladvies laten berekenen door de Belwijzer betekent bijvoorbeeld dat er 238.547 berekeningen (sim only en abonnementen) plaatsvinden in minder dan een seconde! (peildatum: juli 2018)

Naast de gegevens die de Bencom Group verkrijgt van de marktaanbieders, worden ook zogenaamde ‘spiders’ ingezet. Deze speuren zonder menselijke tussenkomst continu naar nieuwe (tarief)informatie. Zo is de informatie altijd up to date.

In de hotelmarkt zorgt LookingforBooking.com voor een veel betere onderlinge vergelijkbaarheid van hotelkamerprijzen. Kamerprijzen van tientallen verschillende boekingssites worden gestript tot alle basiscomponenten, zodat écht onderling vergelijkbare prijzen worden gepresenteerd aan de bezoeker. Een op het oog eenvoudige doelstelling, die echter niet kan worden gerealiseerd zonder het ontwikkelen van bijzonder gecompliceerde ‘data cleansing & enrichment’ algoritmes, die bovendien realtime gespiderde data razendsnel moeten verwerken. Met name voor de zakelijke markt is deze informatie uitermate nuttig en biedt LookingforBooking Corporate Travel interessante diensten op maat die een uitkomst kunnen zijn voor organisaties die veel boekingen voor medewerkers moeten doen.

Op 5 oktober 2022 ontving Gaslicht.com de SunPower Award voor ‘Meest innovatieve marktbenadering’. Zonnepanelen Zonder Gedoe maakt zonnepanelen toegankelijk voor het brede publiek. Het kopen en installeren van de beste zonnepanelen is nu eenvoudiger dan ooit. Volgens de jury is Zonnepanelen Zonder Gedoe ‘een begrip op de energiemarkt’.

Innovatieve producten van Bencom

In april 2018 mochten we deelnemen aan de grootste Blockchain Hackathon ter wereld. En we wonnen de eerste prijs in de categorie energietransitie.

Het vergelijken van autoverzekeringen met de crashtest. Door het invullen van een paar gegevens met een schadeoorzaak, zie je welke verzekeringen ook nog voordelig zijn na een schade. Dat vertellen verzekeraars niet van tevoren, maar wij wel! Start de crashtest.

In november 2013 heeft Gaslicht.com haar eigen app en is hiermee de eerste app voor het vergelijken van energie. Vanaf 2018 kun je voor deze dienst terecht bij de Bencompare app. In januari 2018 lanceert Bencom de Bencompare app. Een app om slim te besparen op verzekeringen, contracten en abonnementen. De Bencompare app maakt gebruik van de EnergyVault. Download de app.

Op Gaslicht.com is het mogelijk om de teruglevering van stroom mee te nemen in de vergelijking. Als je zonnepanelen op het dak hebt, dan kun je bij ons invullen hoeveel dat er zijn. Er wordt dan in de vergelijking rekening gehouden met de wijze waarop de verschillende energieleveranciers omgaan met opgewekte stroom en hoeveel je er voor terugkrijgt. Voor zonnepaneelbezitters is Gaslicht.com de enige vergelijkingssite in Nederland waar een betrouwbaar advies wordt gegeven dat ook in hun situatie relevant is.

Om het makkelijker te maken om de sim only en mobiele abonnementen te vergelijken hebben we de RekeningScan ontwikkeld, die in staat is om de factuur van de bezoeker, als Pdf-bestand, volledig te lezen. Hierdoor weet een bezoeker exact wat hij of zij zou hebben betaald bij ieder ander abonnement van elke andere aanbieder. Naast de RekeningScan op Bellen.com biedt ook Gaslicht.com de RekeningScan aan voor het analyseren van de jaarrekening van het energiecontract.

De Belwijzer is een unieke tool die het meest geschikte abonnement voor mobiele telefonie kan vinden op basis van gebruiksgegevens van de bezoeker. De Belwijzer simuleert alle verschillende abonnementen die er in Nederland verkrijgbaar zijn houdt daarbij rekening met de verschillende manieren waarop providers minuten, sms-jes en data afrekenen.